Hoy en día, que tu negocio use las herramientas tecnológicas adecuadas no es solo un lujo, es una necesidad. No basta con tener cualquier programa, sino con elegir los que realmente te ayuden a trabajar mejor, ahorrar tiempo, evitar errores y que se adapte a la perfección en tu forma de trabajar.
Contar con #software que funcione bien y con profesionales que te acompañen en el proceso marca la diferencia. Porque no es solo comprar y listo… hay que saber cómo sacarle partido, adaptarlo a lo que tú necesitas y que todo encaje con tu negocio y sus necesidades.
Si decides seguir con sistemas anticuados o programas que no encajan con lo que haces, acabarás enfrentándote a problemas como: perder información importante, tener que repetir tareas una y otra vez, o simplemente no poder responder rápido a tus clientes. Además, si el software no está pensado para ti, muchas veces obligas a tu equipo a hacer malabares para cumplir con los procesos, y eso solo genera frustración, errores y tiempo valioso.
Aquí te dejo unos consejos fáciles para que tu negocio avance sin complicaciones:
- Escucha a quienes usan la tecnología a diario: Tus empleados son los que mejor saben qué funciona y qué no. Pregunta, atiende a sus peticiones y sus quejas. Cuando un empleado trabaja a trompicones con la información, genera frustración y estrés. Además, se puede cometer el error de que la información que llega a ti no sea del todo realista, puesto que si usan otras herramientas como Excel para realizar procesos que tu sistema de gestión actual no realiza, esa información puede quedar extraviada antes de llegar a otros departamentos.
- No te quedes con lo primero que veas: Antes de decidir, compara opciones y pide demostraciones. No todos los programas valen para todos los negocios. La mejor opción es ir de la mano de un consultor experto, que te ayude a valorar y decidir sobre que opciones es mejor.
- Apuesta por la formación: La mejor herramienta no sirve de nada si no sabes usarla bien. Capacita a tu equipo para aprovecharla al máximo.
- Cuenta con ayuda profesional: Como ya he comentado, ir de la mano de un consultor experto ayuda a tomar decisiones mas acertadas, valorar sistemas según tu negocio, y aportar claridad. Éste es un punto clave: puedes creer que un sistema estándar es la solución ideal por presupuesto y por que tus procesos no son complejos, pero ¿y si se te escapa algo? un consultor puede hacer la diferencia real y aprovechar al máximo la inversión para que sea rentable y efectiva.
Estar al día con la tecnología es más que tener software moderno: es hacer que tu negocio funcione mejor cada día. Y eso, en el fondo, es lo que todos queremos.